4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2731：好评
＋房间不错，也很干净，各项设施都很全*工作人员态度超级好，人也很好，然后附近就有个家乐福很方便~唯一麻烦的就是想做菜的话只有一个电磁炉，然后调料也是全部要自己买-_- 水电费自理这个还是可以理解的，总之，还是相当不错的，过了一个不错的中秋！
会员7336：好评
性价比还好，适合家庭
会员3270：好评
千万别定这个酒店，服务太差，订单没人跟进，我在大堂站了一个多小时，没人理，保安说人下班了，叫保安联系下负责人，保安说不知道，我说我是网站定的，他说你被骗了，我们这边最少一个月一租……omg 。要不是投诉到携程，根本不知道和谁去联系，这房我不住了，真是遭罪！我只好到边上的酒店重新订房，这么吊的酒店第一次遇见。携程客服联系居然说房间留了，不退房费！留房我住不进，在外面站了一个多小时，有没有底线，要不要脸。